Le portail de résidence permanente d’IRCC est l’outil en ligne qui sert, en fin de parcours, à confirmer votre statut de résident permanent sans passer par un bureau. Si vous êtes au Canada et que votre demande est approuvée, c’est là que vous déclarez votre présence au pays, recevez votre confirmation de résidence permanente (CRP) électronique et envoyez la photo de votre carte RP. Voici comment l’utiliser, étape par étape.
Mis à jour le 12 novembre 2026
L’essentiel en 30 secondes
- Après l’approbation, IRCC envoie 2 courriels : une demande de renseignements, puis l’invitation à confirmer votre statut.
- Ne créez pas de nouveau compte : utilisez celui de votre demande, ou celui créé par IRCC.
- Le mot de passe temporaire expire après 30 jours.
- La CRP électronique peut arriver en quelques semaines après votre confirmation.
- Un représentant ne peut pas se connecter à votre place ni déclarer que vous êtes au Canada.
À quoi sert le portail de résidence permanente ?
Le portail sert surtout à confirmer la résidence permanente des personnes qui se trouvent déjà au Canada. Il remplace le rendez-vous en personne : tout se fait en ligne, de la déclaration de présence jusqu’à l’envoi de la photo pour la carte RP. Le portail permet aussi de déposer en ligne certaines demandes de résidence permanente présentées hors Entrée express ; les représentants autorisés disposent d’un portail distinct depuis 2021.
Comment confirmer sa résidence permanente sur le portail ?
Une fois votre demande approuvée, IRCC vous écrit deux fois : d’abord pour obtenir quelques renseignements de base, ensuite pour vous dire qu’il est prêt à confirmer votre statut. Vérifiez vos courriels indésirables : les messages d’IRCC y atterrissent parfois.
- Connectez-vous au portail de résidence permanente avec le compte de votre demande, ou avec le nom d’utilisateur et le mot de passe temporaire reçus par courriel.
- Sous Catégorie, choisissez Confirmation de résidence permanente.
- Confirmez que vous êtes au Canada. Ce n’est pas encore la résidence permanente : c’est la condition pour l’obtenir.
- Attendez votre CRP électronique : IRCC la téléverse dans votre compte, ce qui peut prendre quelques semaines.
- Indiquez votre adresse au Canada pour l’envoi de la carte RP. Sans adresse, le dossier est retardé.
- Téléversez votre photo numérique pour la première carte RP, puis attendez sa validation.
- Recevez votre carte RP par la poste, à votre adresse canadienne.
Attention : IRCC ne peut pas confirmer votre statut si vous êtes hors du Canada. Si vous devez voyager avant d’avoir reçu votre CRP électronique, écrivez à l’adresse indiquée dans votre invitation.
Quelles règles pour la photo de la carte RP ?
- photo claire, nette et bien définie ;
- expression neutre : yeux ouverts, bouche fermée, pas de sourire ;
- éclairage uniforme, sans ombre ni reflet ;
- visage et épaules centrés, de face ;
- fond uni et clair.
Que faire en cas de problème avec le portail ?
| Problème | Solution selon IRCC |
|---|---|
| Mot de passe temporaire expiré ou perdu | Il expire 30 jours après la création du compte. Écrivez à l’adresse de votre invitation pour le faire réinitialiser (jusqu’à 24 h). |
| Pas de mot de passe temporaire reçu | Répondez à l’adresse courriel indiquée dans l’invitation. |
| Plusieurs courriels identiques | Répondez au plus récent. |
| Impossible d’accéder au portail | Contactez IRCC à l’adresse de votre invitation. |
Un consultant ou un avocat peut vous conseiller, mais il ne peut ni se connecter avec vos identifiants ni déclarer à votre place que vous êtes au Canada. Avant de payer quelqu’un, vérifiez s’il est autorisé.
Ce que ça change pour vous
- Surveillez votre boîte mail, y compris les indésirables, dès que votre demande avance.
- Ne voyagez pas hors du Canada pendant la confirmation sans prévenir IRCC.
- Gardez votre CRP électronique : c’est la preuve de votre statut en attendant la carte.
- Pour la suite, préparez-vous à la vie au Canada : assurance maladie, logement et coût de la vie, puis, à terme, la citoyenneté canadienne.
- Vous n’avez pas encore choisi votre voie ? Comparez les voies vers la résidence permanente.
Questions fréquentes
Comment se connecter au portail de résidence permanente ?
Utilisez le compte avec lequel vous avez déposé votre demande. Sinon, IRCC crée un compte pour vous et envoie par courriel un nom d’utilisateur et un mot de passe temporaire valable 30 jours.
Combien de temps pour recevoir la CRP électronique ?
Après la confirmation de votre présence au Canada, IRCC téléverse la CRP électronique dans votre compte. Selon IRCC, cela peut prendre jusqu’à quelques semaines.
Peut-on confirmer sa résidence permanente depuis l’étranger ?
Non, pas sur ce portail : IRCC ne peut pas confirmer votre statut si vous êtes hors du Canada. Contactez IRCC à l’adresse de votre invitation si vous devez voyager.
